拉卡拉pos机免费领 平安普惠贷款客户频遇“推荐”POS机 自愿还是隐含绑定引争议

2026-02-11 10:04:58 119

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近日，多位消费者向记者反映，在申请平安普惠贷款过程中，遇到业务员“推荐”购买POS机的情况。上海的李女士便是其中之一。她告诉记者，今年8月因经营周转需要申请50万元信用贷款，面签时业务员除了核对资料，还反复强调：“如果现在办理一台我们合作的POS机，刷满一定流水能提升资质，放款更快，利率也可能更优惠。”

据李女士描述，该POS机需支付299元“激活押金”，业务员承诺“刷满10万元流水后押金可退”，但并未明确说明是否为贷款必要条件。“我担心不买会不会影响审批，买了又怕被套路。”她坦言，类似“建议”在沟通中被多次提及，虽未直接“强制”，但隐含的“关联暗示”让她感到压力。

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记者调查发现，此类现象并非个例。部分贷款客户表示，业务员会以“优化征信”“证明经营能力”等理由推荐POS机，而这类POS机多与平安普惠合作的第三方支付机构绑定。业内人士分析，POS机推广可能与业务员绩效考核相关——每成功办理一台，业务员或能获得额外提成；对机构而言，POS机流水也能为贷款风控提供更多数据支撑。

针对争议，平安普惠客服回应称：“POS机办理遵循自愿原则，与贷款审批无直接关联。业务员若存在误导或强制销售行为，客户可通过官方渠道投诉。”但部分消费者仍质疑：若真无关联，为何业务员反复推荐？

法律人士提醒，金融机构在信贷业务中附加非必要商品或服务，可能涉嫌违反《消费者权益保护法》关于“自愿、平等”的规定。消费者需留存沟通记录，若遇强制销售可向监管部门反映。

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